بدأت وزارة الكهرباء في تنفيذ حملة شاملة لاستبدال العدادات القديمة في الشقق المغلقة والعدادات المعطلة بأخرى مسبوقة الدفع، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تستهدف هذه الحملة تحسين كفاءة تحصيل مستحقات الوزارة والقضاء على مشاكل الفواتير المتراكمة، إضافة إلى ضمان مراقبة استهلاك الكهرباء بشكل أكثر دقة، وتوفير تجربة مستخدم مريحة وآمنة للمستهلكين.
خلفية رفع العدادات القديمة
تتجه الوزارة نحو مراجعة العدادات القديمة واستبدالها لتقليل مشكلات الفواتير وحل بعض القضايا التي تؤدي إلى تراجع معدلات التحصيل. ووفقًا لمصدر مسؤول في الوزارة، تُقدر العدادات المستهدفة بالتغيير بحوالي 4.5 مليون عداد على مستوى الجمهورية، منها شقق مغلقة أو عدادات معطلة. ستقوم الوزارة بالمرور على هذه المواقع وفحص العدادات القديمة أو المتعطلة، بهدف تحسين النظام الكهربائي واستبدالها بعدادات حديثة تعمل بنظام مسبوق الدفع.
حالات الاستبدال الإجباري للعدادات القديمة
لن يقتصر استبدال العدادات على الشقق المغلقة أو العدادات المعطلة فقط؛ بل سيتم استبدال العداد القديم في حال تأخر المستهلك عن سداد قيمة الفاتورة لمدة تتجاوز 30 يومًا من تاريخ المطالبة بالسداد. وتؤكد الوزارة أن استبدال العدادات يهدف إلى تحصيل مستحقاتها بشكل مسبق وتفادي حدوث تراكم في الديون على المشتركين.
حالات رفع العداد القديم خلال الفترة المقبلة
- قيام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام الموجودة على العداد.
- توصيل الكهرباء بدون عداد بطريقة غير قانونية.
- إمداد آخرين بالكهرباء من العداد الخاص بالمستهلك.
- تغيير الموقع أو النشاط المتعاقد عليه دون إبلاغ الوزارة.
- تكرار تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين.
خطوات تحويل العداد التقليدي إلى عداد مسبوق الدفع
لتسهيل عملية التحويل من العداد التقليدي إلى عداد مسبوق الدفع، يمكن للمستهلك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء المعنية وتقديم بعض المستندات البسيطة، مثل عقد ملكية الوحدة السكنية، صورة من البطاقة الشخصية، وتقديم طلب رسمي بالتحويل، وبعد دفع الرسوم المطلوبة، سيحصل المستهلك على العداد مسبوق الدفع، والذي يمكن شحنه بسهولة برصيد مالي بدءًا من 10 جنيهات.
مميزات العدادات مسبوقة الدفع
تتميز العدادات مسبوقة الدفع بعدة فوائد تعود على المستهلك وشركات الكهرباء
- يمكن للمستهلك مراقبة استهلاكه والتحكم فيه من خلال شاشة العداد التي توضح الرصيد المتبقي.
- يعتمد العداد على التكنولوجيا الحديثة، مما يزيل أي مجال للأخطاء في قراءة الفاتورة.
- يتيح النظام لشركات الكهرباء تحصيل قيمة الاستهلاك مسبقًا، ما يرفع كفاءة تحصيل الإيرادات ويقلل الخسائر.
- يمكن للمشترك شحن العداد بمبالغ مالية بسيطة وحتى 10 آلاف جنيه، ويمكن شحنه بسهولة في أي وقت.
- يساعد النظام مسبوق الدفع في تجنب تراكم الديون على المشتركين، مما يضمن استمرار الخدمة دون مشاكل.
إضافة إلى ذلك، يوفر العداد مسبوق الدفع للمستهلك معلومات دقيقة عن شريحة الاستهلاك الحالية، ويحتوي على لمبة تحذيرية تشير إلى قرب انتهاء الرصيد. في حالة انتهاء الرصيد خلال أيام العطلات، يبقى العداد متصلًا حتى الساعة العاشرة من صباح اليوم التالي.
