متابعات ـ هاني فريد
قدم جهاز حماية المستهلك، بعض النصائح للمواطنين عند الشراء عبر الإنترنت، مؤكدا على ضرورة تعامل المستهلكين مع المُوردين والمنافذ التجارية المُلتزمة بتطبيق قانون حماية المستهلك و المنصات الإلكترونية المُعتمدة التي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية.
حماية المستهلك يقدم 8 نصائح جاءت على النحو التالي:
1- عدم الاشتراك فى المسابقات إلا بعد التأكد من رقم إخطار جهاز حماية المستهلك وفقاً لقانون 181 لسنة 2018.
2- توافر بيانات التاجر وتشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
بيانات المنتج محل العرض بما فيها مصدره وصفاته وخصائصه وكيفية استعماله، والمخاطر التى قد تنتج عن هذا الاستعمال.
3- ثمن المنتج وكافة المبالغ التي قد تضاف إلى الثمن ” الرسوم / الضرائب مصاريف الشحن “.
4- تاريخ التسليم ومكانه.
5- أحكام الرجوع فى العقد، وخاصة المدة التي يجوز خلالها للمستهلك الرجوع فيه.
6- بيانات التعاقد التي سترسل إليك فى حالة إتمام عملية التعاقد .
7- التسوق عبر موقع آمن Secure website يحافظ على البيانات وأرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها فى الشراء.
8- ضرورة الاحتفاظ بنسخة من أمر الشراء فى كل مرة تشترى بها من خلال المنصات الإلكترونية، وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه.
